按理说，搞这种几大热门的说法大多都是些无谓的噱头，真正懂行的，不用你列举照样知道所谓的趋势如何，不懂行的，说多了也是白搭，甭管几大，人家一概不知道。不过对于市场营销，恐怕大多数人都并不能说懂行，但也绝对不能算是不懂行。于是，这个噱头恐怕还能有点意义吧。

按照MSI(Marketing Science Institute)的说法，现如今，他们研究重点放在如下几个方向*：

连接创新与成长

现如今，创新经常被标榜成为企业成长的重要因素，而消费者在这个过程中正起到左右创新战略和其实施过程的重要作用。从市场角度看，基于新兴市场或者成熟市场的新型分割，创新往往可以给企业带来大量的机会。从发展角度看， 消费者对于产品、服务的创新设计的见解往往成为创新的驱动力。因此，基于消费者行为出发的网络效应（networks of influence）便成为进一步了解创新的关键问题。而这个研究方向，也被MSI企业会员投票选为目前最为值得研究的热门课题。

连接消费者与企业

企业现在逐渐认识到随着信息资源的丰富，交流手段的多样化，消费者们逐渐站在了一个更为有利的位置上。他们已经开始了解如何在供应商和品牌间选择。而我们企业们同样正在找寻如何更好的跟消费者套近乎的方法，以便进一步增强消费者的忠诚度。消费者忠诚项目已经出现过有一段时间了，但是这样的项目到底会不会伤害企业的长远收益？现在，这帮猴精的企业们已经在力求发现一些建立并保持品牌感情的方法。这种方法被某些人成为消费者宣传(Consumer Advocacy)， 我看还是翻译成消费者力挺更贴切一些。在这种模式下，品牌往往把自己标榜成为与消费者站在同一战壕的战友，并且在向着消费者所期待的前景共同迈进。现在已经有了一些成功的例子，比如，google。

连接营销矩阵与营销战略

营销矩阵，作为前一段的大热门已经被很多很多人研究过，同样，也有很多企业已经实践过了。那么现在，这些企业更需要的就是一个整合所有矩阵与模型的战略。如果还不是那么了解营销矩阵的，可以参考一下这里。如果不喜欢注册大名鼎鼎的marketingprofs，也可以参考这里。

之前曾经介绍过一个英国本地的网络银行， First Direct，其实这个FD的东家就是今天要说说的HSBC。

作为目前世界上第二大银行，HSBC当之无愧的成为英国目前最为成功的公司之一。作为一个品牌，HSBC经历了 过彻骨蜕变才逐步演化成现今的模式。从19世纪在香港立的Hong Kong and Shanghai Banking Corporation (香港和上海银行) 到目前为止，HSBC已经通过一系列的创新和收购成功融入到世界银行市场中（当然，HSBC也从一个香港公 司成为根植于英国的跨国集团）。其收购战略从上世纪50年代开始，直到1992年到达了顶峰：当时HSBC对英国国内银行Midland Bank (中土银行)的收购创下了银行业的收购最高记录。在此之后，HSBC又把Credit Commercial de France（法国商务信贷）和New York Corporation （纽约集团）纳入囊中。

在2003年，HSBC的收购策略上了一个新的台阶。140亿美元收购美国消费金融集团，Household International，这个充满争议性的收购使得HSBC获得了在美国 市场的立足点，从此也使得HSBC全球化野心昭示於天下。同时，这一收购也从一个侧面表明HSBC希望被标榜成一个以消费者为基础的公司的愿望。HSBC的董事会主席， Sir John Bond如是说：“Two thirds of every economy in the world is based on consumer expenditure and the more you can get your organisation to sit astride that, frankly, the better for your business.”(世界上三分之二的经济体都是以消费者消费力为依托。如果你可以让你的公司更稳地站立在这种消费力基础上，那么，可以想见，对于你的公司也就越有好处。)

和其他企业巨人不同的是，HSBC并没有收购那些历史悠久并且已经深入当地人心的公司，HSBC是在建立一个统一的品牌形象。其目的就是要让世界上的人尽量多 的可以认识HSBC这个名字还有她的标志，这样世界上任何一个分支机构也就同时被付与了一个全球化的品牌力量。

重复导致熟悉，而熟悉最终引向的是信任。在世界上越被认可也就会让国内的业务更被人信任，这正好和HSBC的口号相呼应，The world’s local bank （世界的本地银行）。